Die Möglichkeit der Reparatur liegt in deinen Händen
Wenn du dein Telefon in eine Reparaturwerkstatt bringst, kann das Zeit und Geld kosten. Spare beides mit einem Smartphone, das du zu Hause reparieren kannst.
RIY: Reparier es selbst.
Je einfacher es ist, ein Gerät zu reparieren, desto länger kannst du es behalten – das ist nicht nur besser für deinen Geldbeutel, sondern auch für die Umwelt. Einige HMD Smartphones in unserem Sortiment sind so konstruiert, dass die Selbstreparatur möglich ist. Mit Anleitungen, Werkzeugen und Original-Ersatzteilen kannst du diese Geräte zu Hause reparieren.
Wo man Ersatzteile bekommt
Ersatzteile und Werkzeuge für die folgenden Geräte kannst du bei GSMNET oder iFixit kaufen. Sie haben auch frei zugängliche Reparaturanleitungen, sodass du alles, was du für die Selbstreparatur brauchst, an einem Ort bekommen kannst.
Ersatzteile für unsere reparierbaren Geräte erhalten
Nokia G22
Nahtloses Smartphone-Erlebnis
Nokia G42 5G
So schnell. So viel Akku.
Du hast die Wahl
Die Selbstreparatur kann eine schnelle und kostengünstige Möglichkeit sein, dein Gerät zu reparieren. Bevor du eine Reparatur durchführst, solltest du nachschauen, ob eine der folgenden Informationen für dich hilfreich sein kann.
Eingeschränkte Herstellergarantie
Mit der App „Mein Gerät“ kannst du überprüfen, ob dein Gerät noch von der eingeschränkten Herstellergarantie abgedeckt ist. Oder gib einfach die IMEI-Nummer des Geräts in den Garantie-Checker ein.
HMD-Support
Wenn du lieber einen Experten damit beauftragen möchtest, kannst du auf der Support-Seite für HMD-Smartphones loslegen. Sag uns, was repariert werden muss, und wir machen uns rasch an die Arbeit.
Smartphones sollten nicht die Welt kosten
Geräte mit recycelten Materialien herstellen; Geräte länger in Gebrauch halten; Elektroschrott verantwortungsvoll entsorgen. Wir reduzieren die Umweltauswirkungen unserer Geräte auf vielen Ebenen; die Zusammenarbeit mit iFixit und Gsmnet für Smartphone-Reparaturen ist nur einer von vielen Schritten, die wir bisher unternommen haben.
Erfahren Sie mehr über unsere Bemühungen zur aktiven Reduzierung von Elektroschrott, unsere Partnerschaften mit Umweltorganisationen und mehr.
FAQs
Welche HMD Geräte kann ich mit offiziellen Teilen und Anleitungen reparieren?
Derzeit sind diese HMD-Smartphones so konzipiert, dass sie zu Hause mit Tools, Anleitungen und Original-HMD-Ersatzteilen repariert werden können, die bei iFixit oder Gsmnet erhältlich sind:
- HMD Fusion
- HMD Skyline
- HMD Pulse
- HMD Pulse+
- HMD Pulse Pro
Ersatzteile und Reparaturanleitungen für diese Geräte sind verfügbar bei:
- iFixit: Verfügbar in Australien, dem Vereinigten Königreich, den USA und den Ländern der Europäischen Union. Der EU-Shop des Unternehmens liefert auch nach Norwegen und in die Schweiz.
- Gsmnet: Verfügbar in Europa, dem Vereinigten Königreich und Australien.
Da die HMD-Geräte der Zukunft mit Selbstreparaturkompatibilität hergestellt werden sollen, werden neue und kompatible Ersatzteile von unseren Partnern erhältlich sein.
Welche Nokia-Geräte kann ich mit offiziellen Teilen und Anleitungen reparieren?
Das Nokia G22 und das Nokia G42 5G sind so konzipiert, dass sie zu Hause mit offiziellen Ersatzteilen und Anleitungen repariert werden können.
Ersatzteile und Reparaturanleitungen für diese Geräte sind verfügbar bei:
- iFixit: Verfügbar in Australien, dem Vereinigten Königreich, den USA und den Ländern der Europäischen Union. Der EU-Shop des Unternehmens liefert auch nach Norwegen und in die Schweiz.
- Gsmnet: Verfügbar in Europa, dem Vereinigten Königreich und Australien.
In welchen Ländern kann ich Ersatzteile für mein HMD Gerät kaufen?
Du kannst Original-Ersatzteile bei unseren offiziellen Reparaturpartnern erwerben:
- iFixit: Verfügbar in Australien, dem Vereinigten Königreich, den USA und den Ländern der Europäischen Union. Der EU-Shop des Unternehmens liefert auch nach Norwegen und in die Schweiz.
- Gsmnet: Europa, Vereinigtes Königreich und Australien.
Wenn du ein Unternehmen oder eine Organisation bist, die Ersatzteile in größeren Mengen kaufen möchte, lies bitte die FAQ: Wo können Unternehmen und Schulen Ersatzteile für HMD Geräte kaufen?
Wie viel kosten HMD-Ersatzteile?
Die Preise für Werkzeuge und Ersatzteile variieren je nach Anbieter und Gerätemodell. Weitere Informationen findest du auf den Websites unserer Reparaturpartner:
- iFixit: Verfügbar in Australien, dem Vereinigten Königreich, den USA und den Ländern der Europäischen Union. Der EU-Shop des Unternehmens liefert auch nach Norwegen und in die Schweiz.
- Gsmnet: Verfügbar in Europa, dem Vereinigten Königreich und Australien.
Welche Ersatzteile sind für HMD Geräte verfügbar?
Sowohl iFixit als auch Gsmnet bieten Ersatzteile und Tools für kompatible HMD Smartphones an. Eine vollständige Liste der verfügbaren Teile findest du auf deren Websites:
- iFixit: Verfügbar in Australien, dem Vereinigten Königreich, den USA und den Ländern der Europäischen Union. Der EU-Shop des Unternehmens liefert auch nach Norwegen und in die Schweiz.
- Gsmnet: Verfügbar in Europa, dem Vereinigten Königreich und Australien.
Wo kann ich Ersatzteile für mein HMD Gerät kaufen?
Du kannst Ersatzteile direkt bei unseren offiziellen Reparaturpartnern bestellen:
- iFixit: Verfügbar in Australien, dem Vereinigten Königreich, den USA und den Ländern der Europäischen Union. Der EU-Shop des Unternehmens liefert auch nach Norwegen und in die Schweiz.
- Gsmnet: Verfügbar in Europa, dem Vereinigten Königreich und Australien.
Wenn du ein Unternehmen oder eine Organisation bist, die Ersatzteile in größeren Mengen kaufen möchte, lies bitte die FAQ: Wo können Unternehmen und Schulen Ersatzteile für HMD Geräte kaufen?
Was ist die geschätzte Lieferzeit für HMD Ersatzteile?
Die Lieferzeiten variieren je nach Anbieter und Versandziel. Falls du unsere offiziellen Reparaturpartner bezüglich der voraussichtlichen Lieferzeiten kontaktieren möchtest, findest du deren Kontaktdaten weiter unten.
iFixit
Kunden im Vereinigten Königreich, Norwegen, der Schweiz und den EU-Ländern:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 9:00 bis 16:00 Uhr MEZ, Mo–Fr
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Kunden in Australien:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 08:00 bis 17:00 Uhr PST, Mo–Fr
- Sprachen: Englisch
Kunden in den Vereinigten Staaten:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 08:00 bis 17:00 Uhr PST, Mo–Fr
- Sprachen: Englisch
Gsmnet
Kunden in ausgewählten europäischen Märkten:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 10:00 bis 17:00 Uhr MEZ, Mo–Fr
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Kunden in Australien:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 9:00 bis 16:00 Uhr PST, Mo–Fr
- Sprachen: Englisch
Bei meiner HMD Ersatzteilbestellung ist ein Problem aufgetreten. An wen soll ich mich wenden?
Falls es ein Problem mit der Lieferung oder den eingetroffenen Teilen gibt oder wenn du etwas aus deiner Bestellung zurückgeben musst, kannst du dich an den Shop wenden, bei dem du bestellt hast.
iFixit
Kunden im Vereinigten Königreich, Norwegen, der Schweiz und den EU-Ländern:
- E-Mail: [email protected]
- Verfügbar: 9:00 bis 16:00 Uhr MEZ, Mo–Fr
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Kunden in Australien:
- E-Mail: [email protected]
- Verfügbar: 08:00 bis 17:00 Uhr PST, Mo–Fr
- Sprachen: Englisch
Kunden in den Vereinigten Staaten:
- E-Mail: [email protected]
- Verfügbar: 08:00 bis 17:00 Uhr PST, Mo–Fr
- Sprachen: Englisch
Gsmnet
Kunden in ausgewählten europäischen Märkten:
- E-Mail: [email protected]
- Verfügbar: 10:00 bis 17:00 Uhr MEZ, Mo–Fr
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Kunden in Australien:
- E-Mail: [email protected]
- Verfügbar: 9:00 bis 16:00 Uhr PST, Mo–Fr
- Sprachen: Englisch
Wie kann ich herausfinden, welches HMD Telefonmodell ich habe?
Auf der Verpackung, in der dein Gerät geliefert wurde, sollte der Gerätename deutlich zu lesen sein. Wenn du die Originalverpackung nicht hast, kannst du zum Menü Einstellungen des Geräts und dann auf Über das Telefon gehen.
Ich habe versucht, mein HMD Gerät zu reparieren, aber es gibt ein Problem damit. Was soll ich tun?
Solltest du nach einem Reparaturversuch Probleme mit deinem Gerät feststellen, wende dich bitte an den Anbieter, bei dem du die Ersatzteile erworben hast:
iFixit
Kunden im Vereinigten Königreich, Norwegen, der Schweiz und den EU-Ländern:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 9:00 bis 16:00 Uhr MEZ, Mo–Fr
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Kunden in Australien:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 08:00 bis 17:00 Uhr PST, Mo–Fr
- Sprachen: Englisch
Kunden in den Vereinigten Staaten:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 08:00 bis 17:00 Uhr PST, Mo–Fr
- Sprachen: Englisch
Gsmnet
Kunden in ausgewählten europäischen Märkten:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 10:00 bis 17:00 Uhr MEZ, Mo–Fr
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Kunden in Australien:
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbar: 9:00 bis 16:00 Uhr PST, Mo–Fr
- Sprachen: Englisch
Hat die Selbstreparatur meines HMD Geräts Auswirkungen auf die Gerätegarantie?
Wenn du eine Reparatur an einem Selbstreparatur-fähigen Nokia Smartphone oder HMD Smartphone mit Originalteilen, Werkzeugen und Anleitungen von iFixit oder Gsmnet durchführst, gilt die Reparatur als autorisierte Reparatur und hat keine Auswirkungen auf die eingeschränkte Herstellergarantie. Die Verwendung von nicht offiziellen Teilen oder Werkzeugen kann deine Garantie erlöschen lassen.
Wo können Unternehmen und Schulen Ersatzteile für HMD Geräte erwerben?
Unsere offiziellen Reparaturpartner können Einzelhändlern, Reparaturwerkstätten, Schulen und Unternehmen Großhandelspreise und Bestellungen in großen Mengen anbieten. Sie haben spezielle Websites für Unternehmen und Organisationen, die du weiter unten findest.
- iFixit: Für Unternehmen und Schulen in Australien, dem Vereinigten Königreich, den USA, den Ländern der Europäischen Union, Norwegen und der Schweiz: https://pro.ifixit.com/
- Mobiparts: Für Unternehmen und Schulen in Europa, Großbritannien und Australien: https://www.mobiparts.ro/
Welches sind die ausgewählten Märkte in Europa für Gsmnet?
Vereinigtes Königreich
Deutschland
Österreich
Frankreich
Portugal
Italien
Spanien
Polen
Griechenland
Belgien
Bulgarien
Niederlande
Dänemark
Tschechische Republik
Ungarn
Finnland
Schweden
Estland
Lettland
Litauen
Slowakei
Slowenien
Schweiz
Irland
Australien
Luxemburg
Republik Zypern
Liechtenstein
Bosnien und Herzegowina
Kroatien
Serbien
Malta
Island
Norwegen
Rumänien